Soft Skills per la Sicurezza: guidare le persone, non solo i processi
“Le regole riducono i rischi, i comportamenti migliorano la sicurezza”
La sicurezza sul lavoro oggi non dipende solo da procedure e adempimenti normativi, ma dalla qualità dei comportamenti quotidiani, dalla capacità di comunicare sotto pressione e di gestire emozioni e conflitti.
In un contesto organizzativo complesso e in continuo cambiamento, diventa strategico sviluppare leadership diffusa, capacità di adattamento, lavoro di squadra e responsabilità condivisa per rendere la sicurezza un valore praticato e non solo dichiarato.
Durata: 4 gg + 1g di follow up
Modalità: in presenza / online
Obiettivi
- Rafforzare la consapevolezza del ruolo e della responsabilità nella promozione dei comportamenti di sicurezza
- Sviluppare competenze di comunicazione efficace e ascolto attivo, anche in situazioni di stress
- Migliorare la gestione delle emozioni negative e dei conflitti legati ai temi della sicurezza
- Favorire un approccio proattivo e orientato alla soluzione dei problemi comportamentali
- Consolidare comportamenti virtuosi attraverso piani di azione concreti e misurabilità.
Programma:
1. Il ruolo e la responsabilità nella sicurezza
- Essere riferimento per la sicurezza: impatti sul sistema azienda
- La sicurezza come comportamento osservabile e allenabile
- Costruire consapevolezza per generare consapevolezza nel team
2. Comunicazione nelle situazioni di sicurezza
- Chiarezza, precisione e verifica della comprensione
- Ascolto attivo anche sotto pressione
- Feedback generativo per prevenire conflitti e resistenze
3. Gestione delle emozioni e dei conflitti
- Comunicazione efficace e responsabilità personale
- Tecniche di autoregolazione emotiva (micromeditazione, modello SOBER)
- Allenare la risposta consapevole al posto della reazione impulsiva
4. Problem solving e approccio Solution Focus
- Superare il problema concentrandosi su ciò che funziona
- Individuare eccezioni e risorse già presenti nel sistema
- Strutturare soluzioni pratiche e sostenibili
5. Piano di azione personale e follow up
- Definizione di azioni concrete per il consolidamento dei comportamenti di sicurezza
- Applicazione sul campo
- Follow up a distanza per misurare i progressi e rinforzare l’apprendimento
Destinatari
Preposti, dirigenti, RSPP, ASPP, Rappresentanti della Sicurezza e figure di coordinamento e leadership operativa
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Il percorso è finanziabile con i fondi per la formazione, contattaci per richiedere una valutazione e un’analisi di fattibilità
